Veelgestelde vragen

Algemeen

Mag er een auto bij de kampeerplaats of accommodatie worden geplaatst?

Bij de kampeerplaatsen mag 1 auto worden bijgeplaatst. M.u.v. het veld de Lijsterbes, dit is een autovrij veld. De Safaritenten op de Vogelkers staan op een autovrij veld, er bevindt zich een parkeerstrook naast het veld. Bij de safaritenten op de Appelgaard kan 1 auto worden bijgeplaatst.

Bij de bungalows en groepsaccommodaties is er naast de accommodatie een tijdelijke parkeergelegenheid waar je bij aankomst en vertrek je auto kan parkeren om in of uit te pakken. Op 75 meter van de accommodatie is de algemene parkeerplaats.

Zijn huisdieren toegestaan?

De Kapshoeve, Twente Lodge en safaritenten zijn huisdiervrij.
In een beperkt aantal 4- en 5 persoons bungalows zijn wel huisdieren toegestaan. Hiervoor wordt een toeslag berekend. Zeker weten of er een accommodatie beschikbaar is waar een huisdier in is toegestaan? Neem dan per mail of telefonisch contact met ons op.

Kom je kamperen? Dan mag je huisdier mee (max. 2 per plek) hiervoor wordt een toeslag gevraagd.

Camping

Hoeveel Ampère is er?

Een comfortplaats heeft de beschikking over 6 ampère (1320 watt) of 10 ampere. De comfortplaatsen plus beschikken standaard over 10 ampère stroom.

Is er CAI aanwezig?

Wij bieden je de mogelijkheid om gratis gebruik te maken van de CAI.
Het signaal wordt digitaal uitgezonden in DVB-C. Om deze digitale zenders te kunnen ontvangen dient je tv uitgerust te zijn met een DVB-C tuner.

Is er waterafvoer bij de kampeerplaatsen?

De comfortplaatsen plus hebben de beschikking over waterafvoer. Deze kampeerplekken zijn gelegen op de velden Appelgaard, Eikenhof en enkele plekken op de Roggenkamp, Notenweide en Berkenveld.

Mag er een bijzettentje bij de caravan worden geplaatst?

Er mag 1 bijzettent bij de caravan worden geplaatst, hier zitten geen extra kosten aan verbonden.
Bij de verhuuraccommodaties mogen geen bijzettentjes worden bijgeplaatst.

Mag ik grondzeil gebruiken?

Het is toegestaan om in de voortent grondzeil te plaatsen. Wel heeft het onze uitdrukkelijke voorkeur om te kiezen voor grasdoorlatend materiaal. Als u voor de voortent nog een luifel plaatst, mag u hieronder geen materiaal plaatsen.

Accommodaties

Is er een oven of magnetron aanwezig in de accommodaties?

De Kapshoeve en Twente Lodge beschikken over een oven en magnetron.
De bungalows type Boerderij en kinderbungalow Boerderij hebben een combi magnetron.
De bungalows type Schuur en Kapschuur hebben een magnetron
In de safaritenten en trekkershutten is geen oven of magnetron aanwezig.

Is het mogelijk om kindermeubilair te reserveren?

Ja dat is mogelijk, de kosten hiervoor bedragen € 4,75 per stuk.
De groepsaccommodatie de Kapshoeve beschikt standaard over 1 kinderbed (excl. lakens) en 1 kinderstoel.
In de kinderbungalows is standaard een kinderbed (excl. lakens), kinderstoel en kinderbox aanwezig.

Kan er in de bungalows een extra bed worden bijgeplaatst?

Een extra bed bijplaatsen is mogelijk in de bungalow type Kapschuur, Boerderij en de groepsaccommodatie.
De bungalow type Schuur biedt geen mogelijkheid om een bed bij te plaatsen.

Mag ik roken in een accommodatie?

Nee, al onze verhuuraccommodaties zijn rookvrij.

Welk koffiezetapparaat is er aanwezig

In onze verhuuraccommodaties is een standaard filter koffiezetapparaat aanwezig.
In de kinderbungalows staat een nespresso.

De trekkershut heeft geen koffiezetapparaat.

Aankomst & Vertrek

Vanaf hoe laat kan ik inchecken?

Kampeerplaatsen en trekkershutten: aankomst vanaf 14.00 uur
Safaritent en bungalows: aankomst vanaf 15.00 uur

Voor hoe laat moet ik uitchecken?

Kampeerplaatsen en trekkershutten: Voor 11.00 uur
Safaritent en bungalows: Voor 10.30 uur

Faciliteiten & Openingstijden

Is er WIFI op het park aanwezig?

Ja er is een draadloos WIFI netwerk aanwezig op het park. Hiervan kun je bij je kampeerplek of accommodatie gratis gebruik van maken. Mocht het een keer niet lukken om gebruik te maken van dit netwerk, kun je gerust plaats nemen in het restaurant of bij de receptie hier hebben we nog een extra (ook gratis) netwerk.

Is het zwembad en de waterspeeltuin ook toegankelijk voor bezoekers?

Nee, onze zwemgelegenheden zijn uitsluitend toegankelijk voor gasten die overnachten op ons recreatiepark.

Wanneer is het recreatieteam aanwezig?

Het recreatieteam is aanwezig in de meivakantie, Hemelvaart, Pinksteren en 6 weken in de zomervakantie. Bekijk hier de exacte datums.

Wat als ik later dan de openingstijden van de receptie arriveer?

De actuele openingstijden vind je hier. Mocht je later arriveren dan zouden wij het fijn vinden als je van te voren even telefonisch of per mail contact met ons opneemt.

Zijn er op het park fietsen te huur?

Fietsen kun je rechtstreeks bij Actief Twente huren. Ze bezorgen deze fietsen dan op ons park.
Een fiets kun je reserveren via deze link. Reserveer je fiets minimaal 1 dag van te voren, voor 15.00 uur.

Coronavirus

Reserveringen & Betalingen

Kan ik een voorkeursplek aangeven?

Ja, je kunt een voorkeur opgeven voor een specifieke kampeerplek of verhuuraccommodatie. Hiervoor rekenen wij € 15,00 voorkeursboekingskosten.

Overig